| Før innskudd | Før uttak |
|---|---|
| Sjekk minste- og maksimumsbeløp. | Sjekk minsteuttak og kontogrenser. |
| Les om gebyrer hos operatør og betalingsleverandør. | Skill mellom godkjenningstid og overføringstid. |
| Bruk en betalingsmetode i eget navn. | Les kravene til identitetskontroll. |
| Ta vare på transaksjonsbekreftelsen. | Sjekk om aktive bonusvilkår påvirker uttaket. |
Tilgjengelighet avhenger av kontoen
Etter lansering, når gjeldende operatørvilkår er publisert: Sjekk valuta, tillatte land og om metoden støtter både innskudd og uttak. Et vellykket innskudd bekrefter ikke at samme metode kan brukes til uttak. Guiden bekrefter ingen bestemt metode eller valuta.
Verifisering og dokumenter
Etter lansering, når gjeldende operatørvilkår er publisert: Les instruksjonene før du sender legitimasjon. Kontroller mottakeren og bruk operatørens sikre opplastingskanal. Ikke send identitetsdokumenter til guidesider, sosiale medier eller avsendere av uventede meldinger.
Dokumenter transaksjonen
Etter lansering, når gjeldende operatørvilkår er publisert: Noter beløp, valuta, dato, referanse og status. Gebyrer og valutaveksling kan påvirke beløpet du mottar. Bruk en sladdet kvittering ved spørsmål, ikke fullstendige kort- eller kontoopplysninger.
Uttakssjekker etter lansering
Dette er generell veiledning for senere bruk, ikke en rapport om en aktiv Goldengun-uttakstjeneste eller et aktuelt problem. Når betalinger åpner, finn behandlingstrinnet før du kontakter verifisert kundestøtte. Ikke sett inn mer for å frigjøre et uttak.
- 01
Sjekk status
Venter på godkjenning og sendt til betalingsleverandør er ulike trinn. Noter uttaksnummer, beløp, dato og status.
- 02
Sjekk utestående krav
Se etter en forespørsel om identitetskontroll eller uoppfylte bonusvilkår. Send dokumenter bare gjennom en bekreftet operatørkanal.
- 03
Still et konkret spørsmål
Spør hvilket trinn som gjenstår, om noe kreves fra deg og hvilken publisert behandlingstid som gjelder. Ta vare på svaret og bruk operatørens klageprosess ved behov.
Hvor lang tid vil Goldengun-uttak ta?
Ingen behandlingstid er verifisert før lansering. Operatørens publiserte betalingsregler må forklare godkjenning, identitetskontroll, gebyrer og betalingsleverandørens leveringstid.